MultiBank hướng dẫn khách hàng đổi và lấy lại mật khẩu trong tài khoản giao dịch

MultiBank hướng dẫn cách đổi mật khẩu mới cho tài khoản giao dịch và cách lấy lại mật khẩu cũ trong trường hợp bạn quên hoặc mất mật khẩu.

1. Cách lấy lại mật khẩu cho tài khoản

Bước 1. Truy cập vào website  vn.multibankfx.com chọn My MultiBank

tai-khoan-multibank-1

Bước 2. Khi hiện trang web để đăng nhập vào tài khoản. Bên góc phải màn hình chọn Language -> Tiếng Việt

Bước 3. Chọn mục Không thể truy cập My MultiBank ở dưới nút đăng nhập

tai-khoan-multibank-2

Bước 4. Nhập lại tên đăng nhập của bạn hay còn gọi là địa chỉ email lúc bạn đã đăng ký tài khoản của bạn -> Gửi đi

tai-khoan-multibank-3

Bước 5. Bạn truy cập vào email của mình để kiểm tra email được gửi từ MultiBank Group

tai-khoan-multibank-4

 

Bước 6. Trong email có 1 đường link để tạo mật khẩu mới -> nhấn vào đường link để tạo mật khẩu mới

tai-khoan-multibank-5

 

Lưu ý: Trong trường hợp bạn quên địa chỉ email của bạn dùng để đăng ký tài khoản, bạn có thể liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng của MultiBank Việt Nam theo số hotline 028 7777 6565 hoặc truy cập vào website multibank.com.vn  để được hỗ trợ lấy lại tài khoản

2. Cách đổi mật khẩu mới tài khoản giao dịch và tài khoản My MultiBank

Đổi mật khẩu mới cho tài khoản My MultiBank

Bước 1. Truy cập vào website  vn.multibankfx.com chọn My MultiBank để đăng nhập vào tài khoản

tai-khoan-multibank-1

Bước 2.  Chọn Language -> Tiếng Việt gần góc bên phải màn hình cho bạn dễ sử dụng

tai-khoan-multibank-2

Bước 3. Chọn Mật Khẩu -> MEX group Password

tai-khoan-multibank-6

Bước 4. Nhập lại mật khẩu hiện tại -> nhập lại mật khẩu mới mà bạn muốn -> sau đó xác nhận lại mật khẩu mới -> nhấp vào gửi đi (submit) để xác nhận hoàn thành việc đổi mật khẩu.

tai-khoan-multibank-7

Đổi mật khẩu mới cho tài khoản giao dịch

Bước 1. Chọn Mật Khẩu -> Tài khoản giao dịch

Bước 2. Chọn tài khoản giao dịch bạn muốn đổi mật khẩu -> Nhập mật khẩu mới -> Xác nhận lại mật khẩu mới

tai-khoan-multibank-8

Bước 3. Chọn Gửi đi (submit) để xác nhận hoàn thành việc đổi mật khẩu.

Lưu ý: Nếu như bạn quên mật khẩu của tài khoản giao dịch thì bạn có thể đổi lại ngay mật khẩu trong phần này một cách dễ dàng nhất.

Mọi chi tiết thắc mắc bạn có thể liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng của MultiBank Việt Nam theo số hotline 028 7777 6565 hoặc truy cập vào website multibank.com.vn  để được hỗ trợ một cách tốt nhất.

MultiBank hướng dẫn khách hàng quản lý lệnh nạp rút trong tài khoản giao dịch

MultiBank hướng dẫn khách hàng cách quản lý các lệnh nạp rút trong tài khoản giao dịch của mình.

Bước 1. Truy cập vào website  vn.multibankfx.com chọn My MultiBank để đăng nhập vào tài khoản.

tai-khoan-multibank-1

Bước 2.  Chọn Language -> Tiếng Việt gần góc bên phải màn hình cho bạn dễ sử dụng.

Bước 3: Chọn mục Báo Cáo -> Chọn lệnh Báo cáo giao dịch nạp tiền

tai-khoan-multibank-9

Bước 4:  Chọn thời gian để kiểm tra các lệnh -> Chọn Bộ lọc để hiển thị các lịch sử dữ liệu mà bạn nạp tiền trước đây. (Lưu ý: Nếu là tài khoản mới tạo sẽ không hiển thị lịch sử giao dịch nạp tiền).

Đối với lệnh Báo cáo giao dịch rút tiền bạn cũng thực hiện tương tự như vậy 

Mọi chi tiết thắc mắc bạn có thể liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng của MultiBank Việt Nam theo số hotline 028 7777 6565 hoặc truy cập vào website multibank.com.vn  để được hỗ trợ một cách tốt nhất.



Trả lời